Termini e Condizioni

Spedizione del tuo pacco

I Pacchi sono di norma spediti lo stesso giorno del ricevuto pagamento, al suo interno si troverà la ricevuta fiscale. Il pacco verrà spedito tramite GLS al costo di € 4,99, se si raggiungono € 70,00 di prodotti acquistati la Spedizione sarà Gratuita.

Selezionando il metodo di pagamento alla consegna la spedizione avrà un costo maggiore di € 9,00 per diritti percepiti dal corriere i quali non si azzerano in alcun caso, neppure col raggiungimento di spesa di € 70,00

Tempi di consegna: 48h lavorative.

Quando il pacco sarà ritirato dal nostro negozio e consegnato al corriere forniremo per mezzo di email o sms telefonico il Codice di Tracciabilità della propria Spedizione, in modo da poterne controllare l’andamento.

 

Condizioni di Reso 

Il reso di un prodotto è a carico e responsabilità del cliente, il quale deve comunicarlo entro 14 giorni e provvedere a spedire il pacco con la merce al suo interno nelle stesse condizioni in cui è arrivato.

Tutti i prodotti acquistati devono essere integri e completi di etichette (in caso contrario non sarà possibile effettuare il reso), vi ricordiamo che per una questione di igiene non possiamo accettare come reso, biancheria intima (se indossata).

Vi invitiamo quindi ad acquistare la biancheria intima secondo le vostre misure abituali, potete contattare una nostra operatrice allo 0916373933 che saprà darvi tutte le informazioni necessarie per non cadere in errore di taglia o modello.

Non appena ricevuto il prodotto e verificatone l’integrità Riti Quality provvederà a contattare il cliente per concordare la migliore soluzione possibile (cambio merce, buono, rimborso). I costi di spedizione non verranno mai in alcun caso restituiti.

Ricordiamo inoltre di non esitare a contattarci per qualsiasi altra informazione tramite il seguente numero telefonico 0916373933

Se preferite potete anche scriverci a ritiquality@gmail.com